Criteri di calcolo media ritardi

Nel report di executive summary viene evidenziato il valore di ritardo medio in relazione alle prese visioni e interazioni degli utenti.

Il ritardo medio viene calcolato sulla base di:

- prese visioni (relative a rilasci o assegnazioni): differenza tra il giorno del rilascio e il giorno di conferma presa visione;

- procedure esecutive e avvertimenti ai responsabili: differenza tra il giorno indicato come scadenza di esecuzione e il giorno di conferma esecuzione positiva.  Se la procedura e' stata eseguita entro i tempi, o con giorni di anticipo, questa non viene considerata del computo della media dei ritardi.

  Il ritardo medio viene espresso in giorni, con due decimali dopo la virgola, quando necessario.